Så behandlar Novaflex personuppgifter

Den här policyn beskriver hur Novaflex Inredningar AB behandlar personuppgifter när du kontaktar oss, begär offert, planerar showroom-besök eller använder webbplatsen.

Vilka uppgifter vi behandlar

Vi behandlar de uppgifter du själv lämnar, till exempel namn, e-postadress, telefonnummer, projekttyp och meddelande. Om du senare skickar ritningar, bilder eller annat projektunderlag kan även det behandlas för att kunna svara på din förfrågan.

Varför vi behandlar uppgifterna

• för att kunna återkomma kring offert- och kontaktförfrågningar
• för att planera showroom-besök eller rådgivning
• för att förstå vilket produktområde förfrågan gäller
• för att hantera fortsatt kunddialog om projektet går vidare

Rättslig grund

När du skickar en förfrågan behandlar vi uppgifterna med stöd av samtycke och berättigat intresse att kunna svara på din kontakt. Om förfrågan leder till affärsrelation kan annan rättslig grund bli aktuell, exempelvis avtal eller rättslig förpliktelse.

Hur länge uppgifterna sparas

Vi sparar kontakt- och projektuppgifter så länge de behövs för att hantera förfrågan och eventuell fortsatt kundrelation. Uppgifter som inte längre behövs raderas eller anonymiseras enligt våra rutiner.

Vem som får del av uppgifterna

Uppgifter delas internt hos Novaflex med personer som behöver dem för att kunna svara på förfrågan. Vi säljer inte personuppgifter. Tekniska leverantörer kan behandla uppgifter för vår räkning enligt personuppgiftsbiträdesavtal.

Dina rättigheter

Du kan begära registerutdrag, rättelse, radering, begränsning eller invända mot behandling. Du kan också återkalla samtycke där behandlingen grundas på samtycke.

Kontakt

Kontakta oss på info@novaflex.se eller 0301-240440 om du har frågor om personuppgifter.